Associations et représentants des usagers
Parcours, ressources, partenariats et contact.
Construire les soins avec les usagers
Le partenariat en santé s’appuie sur la complémentarité des expériences, des savoirs et des compétences des usagers et des professionnels de santé. Il permet d’agir ensemble pour le bien-être physique, mental et social des patients.
La FHP SMR encourage la place des usagers, de leurs représentants et des patients partenaires au sein des établissements. Cette démarche nourrit les échanges sur l’expérience des soins et les actions de coopération.
Sources : Site actuel — La FHP SMR
Faire une place concrète à la voix des usagers
L’expérience des usagers et de leurs proches contribue à mieux comprendre les parcours de soins. Les associations et représentants des usagers peuvent retrouver ici des repères sur la filière et les engagements de la fédération.
Comprendre les parcours
Les pages sur les SMR, leurs spécialités et leurs modalités donnent des repères pour préparer les échanges.
Découvrir les parcoursRetrouver les engagements
La FHP SMR présente la place des usagers et des patients partenaires dans le partenariat en santé.
Lire les engagements de partenariatProposer un échange
Une question ou une proposition de coopération peut être adressée à la fédération par ses coordonnées de contact.
Trouver un contact
Note de conception
- Site actuel — La FHP SMR
Présentation, missions, ambitions et partenariat en santé. Copie du corpus client.
- Ateliers des 8 et 15 septembre 2026
Besoins et propositions de conception, conservés dans le dépôt ; ne valent pas validation médicale.
Faire une place à l’expérience des patients
La Semaine de l’expérience patient organisée par la FHP nationale du 29 juin au 3 juillet 2026 a donné lieu à des échanges sur la participation des patients et l’amélioration des soins. Le dossier distingue les patients partenaires, qui contribuent par leur expérience vécue, et les représentants des usagers, dont la mission de représentation est spécifique. Ces démarches complètent les dispositifs d’évaluation de la qualité.
Note de conception
- REGARDS n°72 · octobre 2026 — Semaine de l’expérience patient de la FHP
Fichier : Revue REGARDSN°72KG.pdf, p. 48–53. Publication d’octobre 2026 ; adaptation de travail à relire. La date d’intégration est conservée dans l’historique du lot.